利用規約
本規約は、株式会社USDM(以下「当社」)が運営する通信販売サイト「GARAGE AURUM」(以下「本サービス」)の利用について、当社と利用者との間に適用されます。本規約は、利用者の承諾なく当社の都合により変更できるものとします。
第1条(定義)
- 「本サービス」:当社が運営する輸入カーパーツ・バイクパーツの通信販売サービス
- 「購入者」:本規約に同意し、商品の購入を申し込む個人または法人
- 「利用者」:本規約に同意し、本サービスを利用する者
第2条(本規約の適用)
本規約は、本サービスの利用すべてに適用されます。利用者は、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。
第3条(販売業者)
販売業者の情報は特定商取引法に基づく表記および会社概要のとおりです。
第4条(購入手続き)
- 購入希望者が当社所定の手続きで申し込み、当社から確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
- 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
- 不正な行為が認められた場合、当社は契約を取り消し、または解除できるものとします。
第5条(お支払い)
お支払い方法・時期は、特定商取引法に基づく表記のとおりです。銀行振込の手数料はお客様のご負担となります。
第6条(配送・納期)
配送方法・納期は配送についてのとおりです。天候・海外情勢・通関の事情により遅れる場合があります。
第7条(キャンセル・返品・交換)
返品・交換についてのとおりとします。
第8条(海外製パーツについて)
- 海外製パーツは、お客様ご自身の判断と責任に基づいてご購入いただきます。
- 商品には基本的に日本語の説明書は付属しておりません。取り付けのサポート・保証は行っておりません。
- 適合確認は海外メーカーへ確認しますが、確実な回答は保証できません。
- 取り付けに加工が必要な場合があります。加工費用等はお客様のご負担となります。
- 取り付け後に発生した車両の不具合等について、当社は責任を負いかねます。
第9条(受け取り拒否・再発送・転送)
長期不在・住所不備等により返送された場合の返送料・再送料、および転送料はお客様のご負担となります。再発送は事前のご入金確認後に手配いたします。
第10条(クーリングオフ)
通信販売によるご購入は、特定商取引法に基づくクーリングオフの対象外です。
第11条(製造物責任)
当社は生産物賠償責任保険(PL保険)に加入しています。事故や損害が製品の不具合に起因することが明確に立証された場合に限り適用されます。
第12条(個人情報の取り扱い)
当社は取得した個人情報を、商品の発送・サポートの目的にのみ利用し、適切に管理します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
第13条(禁止事項)
当社スタッフへの威圧的な言動、過剰な要求、不合理なクレーム行為は、カスタマーハラスメントとみなし、取引・連絡の停止、警察・弁護士等への相談、損害賠償の請求等の対応を取らせていただく場合があります。
第14条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争は、当社所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
制定:2026年9月