返金ポリシー

ご注文後のキャンセル

• ご注文と同時に海外への発注を行うため、ご注文後のキャンセルは原則お受けしておりません。
• やむを得ない事情により当社が承諾した場合に限り、商品代金の30％をキャンセル手数料（海外輸送費・関税・消費税等）として差し引いて対応いたします。
• 納期はおおよその目安です。納期の遅れを理由とするキャンセルもお受けできません。

返品・交換をお受けできる場合

• 商品到着後7日以内に、電話またはメールでご連絡いただいたもの
• 未開封・未使用の商品（お客様都合の場合、送料・返送料はお客様負担となります）
• 初期不良の商品（送料は当社負担で、交換または返金いたします）

初期不良・不適合のご連絡について

• 商品の状態が分かる写真を必ず添えてご連絡ください。状態を確認したうえで対応いたします。
• 事前に適合確認を行ったにもかかわらず適合しなかった場合も、不具合が分かる写真を添えてご連絡ください。
• 加工して取り付けた商品は、不具合の確認ができないため対象外となります。

海外製パーツについてのご注意

• 海外製パーツは、お客様ご自身の判断と責任でご購入ください。
• 商品には基本的に日本語の説明書は付属しておりません。取り付けのサポート・保証は行っておりません。
• 取り付けに加工が必要な場合があります。取り付け・加工の費用は、いかなる場合も当社では負担いたしかねます。
• 取り付け後に車両に生じた不具合については、当社は責任を負いかねます。

ご連絡先

株式会社USDM　電話：076-299-5291（平日 10:00〜15:00）／メール：info@usdm.co.jp